Activar la tecla 'Bloq Mayús' ('Caps Lock') en los mensajes de texto se percibe inconscientemente como alzar la voz y puede desencadenar ataques de ansiedad agudos, advirtió el psiquiatra ruso Timur Mutalíyev en una entrevista con el portal local Abzats, señalando que las personas bajo estrés son particularmente sensibles a las mayúsculas.
Según el experto, al enviar mensajes de texto, las personas no perciben la entonación ni las expresiones faciales de la otra persona, por lo que pueden malinterpretar el tono emocional del mensaje. Esto es especialmente cierto para las personas con altos niveles de ansiedad, quienes tienden a releer varias veces las notificaciones de los chats de trabajo.
"Desde hace tiempo, nos hemos acostumbrado a percibir los mensajes escritos en mayúsculas como si se tratara de un tono de voz elevado. Da la sensación de que alguien le habla a la otra persona con irritación, exigiéndole algo o incluso regañándola. En los mensajes de texto, tenemos que captar el estado emocional de la otra persona, porque no podemos oír su voz ni ver su rostro", explicó Mutaliev.
Si una persona anticipa una conversación desagradable o está estresada, el uso de mayúsculas puede aumentar su ansiedad. En algunos casos, esta reacción se acompaña de un aumento del ritmo cardíaco y tensión muscular. Esto se agrava especialmente al hablar de comentarios y aclarar las relaciones, añadió el psiquiatra.
"Si una persona está tranquila, es posible que ni siquiera note las mayúsculas. Pero si ya está estresada o anticipa una conversación desagradable, un mensaje así puede desencadenar ansiedad, incluso provocando palpitaciones y tensión muscular. El uso de mayúsculas se convierte en una fuente adicional de ansiedad a la hora de hacer comentarios o aclarar relaciones", concluyó el experto.